"Ons contact met Flynth Franchise begon tijdens de bedrijfsovername ruim twee jaar geleden. EP adviseerde ons om contact op te nemen. Eerlijk gezegd dacht ik dat accountants mensen waren die vooral moeizaam communiceren en zich beperken tot de cijfers. Met enige scepsis benaderden wij Ben Hogeveen om te kijken wat hij voor ons kon doen. Het klikte direct en achteraf ben ik ontzettend blij dat híj ons heeft begeleid, gezien zijn mediationachtergrond. Ik weet bijna zeker dat de hele overname anders niet door was gegaan.
Wij werkten hier alledrie al en hadden een goed salaris. Onze verantwoordelijkheden en de dagelijkse werkzaamheden zouden met een overname niet eens zozeer veranderen. Gevoelsmatig hadden we er dus weinig belang bij en dat maakte dat we slechts zeer beperkt risico’s wilden nemen. Door de gesprekken met Ben werd steeds beter zichtbaar hoe iedereen erin zat. Soms liepen de emoties hoog op, maar dat had zeker een functie. We zijn echt tot elkaar gekomen en hebben uiteindelijk besloten dat er voldoende basis was om met elkaar dit avontuur aan te gaan.
Flynth Franchise heeft voor ons niet alleen de onderhandelingen gevoerd, maar had ook een coachende rol. Doordat wij aan het begin van het traject een informatie achterstand hadden, konden we de consequenties van sommige dingen moeilijk overzien. We trokken van nature dan meteen aan de handrem uit angst om verkeerde beslissingen te nemen. Nadat Ben ons wat meer uitleg gaf over de cijfers, kwamen we weer op andere gedachten. Hij had veel meer het overzicht, maar kent ook de details waar je op cruciale momenten op moet letten.
Ik weet nog goed dat hij op een gegeven moment zei ‘en nu gaat er geen euro meer naar de andere kant’. Het was een heel intensief en vermoeiend traject, met als resultaat dat we een prijs zijn overeengekomen waar iedereen tevreden mee is en dat de onderlinge verhoudingen en doelstellingen helder zijn. Alle winst wordt in het bedrijf gestoken. Op die manier kunnen we blijven vernieuwen en verbeteren, zodat we zijn opgewassen tegen de concurrentie.
Wij zijn meer ‘doeners’. Het is voor ons niet voldoende wanneer de accountant alleen zijn handtekening onder de jaarrekening zet. Hij moet initiatief tonen en ik wil kunnen sparren over situaties. Niks zo vervelend dan dat je ziel en zaligheid in een bedrijf steekt en het levert niks op, omdat je een kleinigheidje over het hoofd hebt gezien. Ik ervaar het contact als heel laagdrempelig. Het gevoel dat je zaken doet met een vent en niet met een tent.”